Conditions d’utilisation

Bienvenue sur mymushcoffee.com 👋
Les présentes Conditions de service encadrent l’utilisation de notre site et l’achat de nos produits.

En naviguant sur le site ou en passant commande, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

1. Notre engagement

Chez MY MUSH COFFEE, nous avons à cœur de proposer :

  • des produits de qualité,

  • une expérience d’achat simple et sécurisée,

  • un service client à l’écoute.

Ces conditions sont là pour garantir une relation claire et transparente entre vous et nous.

2. Accès au site

Le site est accessible à tout moment, sauf interruption temporaire pour maintenance ou amélioration.
Nous faisons notre maximum pour assurer une disponibilité optimale.

3. Nos produits

Les produits proposés sont des cafés à base de champignons adaptogènes.

Les informations présentées sur le site ont pour objectif de vous aider à mieux comprendre nos produits, mais ne remplacent pas un avis médical.
En cas de doute, il est recommandé de demander conseil à un professionnel de santé.

4. Commandes et paiements

Les commandes s’effectuent directement sur le site, de manière simple et sécurisée.

Une fois la commande validée et le paiement confirmé, un e-mail de confirmation vous est envoyé.
Toutes les transactions sont traitées via des systèmes de paiement sécurisés.

5. Livraison & service client

Nous préparons et expédions les commandes avec soin afin de garantir une livraison rapide.

En cas de question, de souci ou simplement pour obtenir une information, notre service client est disponible à l’adresse suivante :
📧 mathilde@mymushcoffee.com

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.